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La griglia proposta prende in considerazione aspetti
"esteriori" e formali del documento, ponendo in secondo
piano quelli coinvolti nella valutazione della pertinenza
semantica dei contenuti rispetto a quello che stiamo
cercando (es.: soggetti trattati, struttura,
obbiettività, estensione e coerenza della
trattazione, accuratezza, esplicitazione del punto di vista,
etc.)
Si tratta in sostanza di
individuare una serie di dati che ci consentano di
esercitare un giudizio preliminare sull'affidabilità,
autorevolezza, aggiornamento etc. del documento
esaminato. Va da sé che, nel caso ottimale, tali
dati dovrebbero essere presenti all’interno del
documento considerato, o direttamente collegati ad esso;
tale presenza/assenza costituisce già elemento utile
per la nostra valutazione (vedi sotto:
Autoreferenzialità)
In primo luogo è
indispensabile considerare l’articolazione tra il
livello più generale del sito web e quello più
specifico della sezione, della pagina web o del documento
(es. pdf) cui si rivolge il nostro specifico interesse. In
altre parole definire i limiti del documento e il
contesto in cui viene presentato e fruito.
E' dunque fondamentale
un'operazione preliminare di orientamento:
- dove sono? Es.: sulla
home page o su una pagina interna di un sito/documento
(nota che i motori di ricerca per termini portano spesso
su una pagina interna)
- quali limiti (confini)
ha il documento (è un sito nel suo complesso;
è una singola pagina; è una serie di pagine
collegate; esiste un indice o una mappa?)
- che posizione occupa
il documento all’interno del sito?
- che articolazione ha
il documento?
- La
responsabilità intellettuale è la medesima
tra il sito e le sue parti o cambia?
A questo punto cominciamo
a cercare le informazioni elencate sotto nei criteri di
valutazione, provando a localizzarle:
a) all'interno del
documento/sito:
- le porzioni iniziali o
finali
- la home page, pagine
di intestazione, copertina, cornice
- gli indici e le mappe
del sito
- link dai nomi o dai
loghi dei responsabili
- pagine di
introduzione, prefazione, avvertenze o aiuto (es.
"about")
- directory o database
con nomi e indirizzi
b) al di fuori del
documento/sito:
- pagine esterne linkate
in entrata o in uscita (provare ad usare il servizio
"pagine simili" su Google o altri motori di
ricerca)
- sito personale del
responsabile; sito delle organizzazioni cui
afferisce
- siti di selezione e
recensione. Es.: Internet Scout project (http://scout.wisc.edu/)
- strumenti di
consultazione cartacei o on line (enciclopedie - es.:
voci biografiche per i responsabili e relativa
bibliografia; voci tematiche e relativa bibliografia -,
repertori bibliografici - es.: RILM -, annuari,
etc.)
Criteri
di valutazione
Le informazioni di cui
necessitiamo rispondono ai seguenti criteri di valutazione e
posso essere ricavate rispondendo alle domande
elencate.
Responsabilità
e autorevolezza
- chi è l'autore
o responsabile (anche istituzionale), del documento? Chi
è il detentore del copyright?
- quali sono le sue
qualifiche, cariche, competenze specifiche?
- ha pubblicato altro
sull'argomento? I suoi lavori sono citati nella
letteratura sull’argomento?
- è affiliato a
qualche associazione culturale o scientifica?
- c’è
modo di contattarlo? (numeri telefonici, indirizzi di
posta elettronica, indirizzi postali)
a livello
del sito:
- qual è
l’organizzazione (compagnia, società,
istituzione) o l’individuo responsabile dei
contenuti del sito nel suo complesso? Chi detiene il
copyright sui materiali del sito?
- quali sono le sue
qualifiche, competenze particolari o la sua
missione?
- c’è un
elenco di nominativi del personale con rispettive
competenze?
- l’organizzazione
esiste indipendentemente dal Web?
- sono elencate
pubblicazioni (cartacee o on line) prodotte
dall’organizzazione e ci sono informazioni per
ottenerle?
- c’è modo
di contattare l’organizzazione e i responsabili dei
vari settori/mansioni?
Qualificazione
- il documento o il sito
parla di se stesso?
- fornisce chiaramente
indicazioni sui suoi contenuti?
- fornisce chiaramente
le informazioni sugli autori dei contenuti?
- ha un paratesto
esplicativo (introduzione, avvertenze, pagine di help,
note sui responsabili, etc.)?
- esiste un indice
sommario e/o un indice analitico; esiste una
mappa?
- utilizza metadati per
facilitare la ricerca? fa riferimento ad uno standard
bibliotecario (es. Dublin Core - D.C.) o altro?
Validazione
- il sito o la pagina
sono recensiti, sono citati, o linkati da siti
accreditati o specializzati? il sito è soggetto ad
un meccanismo regolare di controllo e valutazione da
parte di agenti esterni?
- Il documento
appartiene al sito di una associazione? Questa svolge un
controllo ed approva esplicitamente il contenuto delle
pagine?
- il sito è di
fatto considerabile come una pubblicazione e citabile?
(fornisce in modo esplicito le informazioni minime per la
citazione?)
Scopo
della pubblicazione e destinatari
- Qual è il fine
della pubblicazione? es.: comunicazione scientifica,
educazione, divulgazione, intrattenimento, patrocinio,
persuasione, pubblicità,
commercio
- di che tipo è
il dominio del sito? es.: edu (educational), .org
(organization) piuttosto che .com
(commercial)
- ci sono sponsor? ci
sono inserti pubblicitari, banner etc.? riguardano
l’argomento del documento o il suo ambito
disciplinare?
- quali sono i
destinatari? es.: comunità scientifica,
appassionati, pubblico generico
- gli autori sono
esperti della materia oppure giornalisti, scrittori
freelance, oppure non sono nemmeno
indicati?
- qual è il
livello della trattazione (approfondito/generico;
presuppone una conoscenza della materia?); qual è
l’estensione dei testi? quale il linguaggio
utilizzato (specialistico/comune)? Sono presenti note al
testo e una bibliografia?
Fonti
dell'informazione
- la risorsa consiste di
materiale "residente" oppure in toto o in parte di link a
risorse esterne?
- il contenuto residente
è originale?
- è la versione
online di una pubblicazione cartacea? Questa è
dichiarata? Il responsabile di quest’ultima è
il responsabile della versione on line?
- quali sono i rapporti
di contenuto e di aggiornamento con la versione cartacea?
(cfr. la casistica riguardante i periodici
elettronici/cartacei)
- include riproduzioni
di documenti cartacei? Questi sono dichiarati e ben
citati? Quali sono criteri e modalità della
riproduzione?
- include
l’edizione di documenti cartacei? Questi sono
dichiarati e ben citati? Quali sono i criteri editoriali
utilizzati
- esiste una
bibliografia? E' adeguata, è completa, è
selettiva, è compilata in modo efficace e
razionale? Include riferimenti sia a pubblicazioni
cartacee che a pubblicazioni on line?
Aggiornamento
e stabilità
- è indicata una
data di redazione e/o di prima pubblicazione?
- è indicata una
data di "ultimo aggiornamento"? E' chiaro cosa sia stato
aggiornato?
- le versioni obsolete
vengono mantenute? Contengono la segnalazione della
versione aggiornata?
- i link telematici sono
aggiornati?
- se la risorsa è
soggetta ad aggiornamente sistematico è indicata
la sua periodicità?
- se la risorsa è
in costruzione, lo stato di provvisorietà e
parzialità delle informazione è chiaramente
indicato? E’ indicata la data prevista per il
completamento?
- la risorsa è
disponibile in modo stabile?
Sfruttamente
delle caratteristiche peculiari del medium
elettronico
- l’esposizione
è sequenziale o ipertestuale? La navigazione
è efficace? Esiste un buon dispositivo di
orientamento del lettore?
- i riferimenti
bibliografici a pubblicazioni on line sono attivi
come link telematici?
- gli indici (sommari)
hanno funzionalità ipertestuale?
- esiste un motore di
ricerca interno? Cosa consente di cercare? (es. ricerca
full text; forme sviluppate di catalogazione e
indicizzazione dei contenuti)
- quanto è
sviluppata la componenete multimediale?
- in generale
l’utilizzo di grafica, multimedialità,
ipertestualità determina un arricchimento
informativo e/o una maggiore efficacia della
consultazione oppure risulta retorico, ridondante,
appesantente (es. tempi di caricamento lunghi),
disorientante?
- è richiesto
l’uso di software particolare per la consultazione
dei contenuti? Si tratta di software pubblico, gratuito o
a pagamento?
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